Eén werkwijze die iedereen volgt
Vastgelegd in schema’s en sjablonen die uw mensen ook echt gebruiken. Zodat u een fout één keer oplost in plaats van elk project opnieuw.
Het probleem
Het zit in hoofden. Niet op papier.
“Elk project gaat hier anders. Iedereen doet het op zijn eigen manier. Als iemand ziek is ligt het stil, want het zit allemaal in zijn hoofd. En we maken elke keer dezelfde fouten.”
Een standaardproces is er niet om mensen vast te zetten. Het is er om te zorgen dat iedereen dezelfde kwaliteit levert — ook de nieuwe man, ook als er iemand ziek is, ook als het druk wordt.
Zonder standaard doet iedereen het op zijn eigen manier. Dat werkt zolang uw beste mensen er zijn. Het werkt niet meer zodra u groeit, iemand vertrekt of het druk wordt — en juist dan kost het u het meeste.
Wat wij doen
Kijken, vastleggen, verbeteren.
A
Kijken wat er nu gebeurt
- Procesanalyse: hoe loopt het werk écht, van aanvraag tot nazorg
- Waardestroomanalyse: waar zit wachttijd, dubbel werk en herstel
- Faalkostenanalyse op uw eigen projecten — een nulmeting, geen sectorcijfer
- Oorzaakanalyse met visgraatdiagram en vijfmaal waarom
B
Vastleggen hoe het moet
- Procesflows en swimlane-schema’s tekenen
- Standaard werkwijze beschrijven: wie doet wat, wanneer, met welk document
- Sjablonen: offerte, werkpakket, weekrapportage, opleverdossier, checklists
- Rollen en verantwoordelijkheden vastleggen
C
Verbeteren en borgen
- DMAIC-traject: meten, analyseren, verbeteren, borgen
- Lean planning mét de uitvoerenden zelf
- 5S op werkplaats en magazijn
- Een vast verbeterritme: verbeteren als gewoonte, niet als project
Eerlijk over faalkosten
Wat faalkosten in úw bedrijf zijn, weet niemand.
Er wordt in de bouw veel geroepen over faalkosten. De meest geciteerde percentages zijn vijftien jaar oud en methodisch omstreden. Daarom begint elk traject bij ons met een nulmeting op uw eigen projecten. Pas als we weten wat het kost, weten we wat verbeteren waard is.
Wat u krijgt
Meetbaar resultaat
- Uw werkproces op één plaat: van aanvraag tot nazorg, met rollen erbij
- Een set werkende sjablonen die uw mensen daadwerkelijk gebruiken
- Een meetbare verbetering op één probleem, met cijfers vooraf en achteraf
- Een ritme waarmee uw team zelf blijft verbeteren
Goed om te weten
Vaak een vervolg
Procesverbetering werkt het best als vervolg op een concrete opdracht. Wij doen een projectherstel of nemen uw werkvoorbereiding over, zien waar het structureel misgaat, en lossen dat daarna één keer goed op.
Contact
Weten waar uw proces knelt?
De Projectbeheersing-scan stelt achttien vragen over uw projectproces en geeft direct een score per onderdeel, met per zwak punt een concreet eerste verbeterpunt.
- info@hornprojects.nl
- Standplaats
- Almere
- Werkgebied
- Heel Nederland
- Reactietermijn
- Binnen 1 werkdag